mars 20, 2023

Comment gérer les questions d’entrevue difficiles?

Les entretiens d’embauche peuvent être difficiles, intimidants, voire éprouvants pour les nerfs, sans le stress

supplémentaire d’essayer de répondre diplomatiquement à des questions d’entretien envahissantes ou

inappropriées.

Comment gérer les questions d’entrevue inappropriées

Nous avons une législation et une législation du travail en place pour prévenir la discrimination. Cependant, cela ne

signifie pas que des questions inappropriées ou illégales ne soient jamais posées lors d’un entretien. Nous entendons

encore des histoires dans la presse sur la discrimination.

Parfois, il s’agit d’un responsable du recrutement inexpérimenté qui souhaite simplement établir des relations et

apprendre à vous connaître en tant que personne. D’accord, certains d’entre vous diront que ce n’est pas une excuse

pour poser des questions inappropriées. Si une bonne relation est établie et que la conversation est fluide, il est facile

de revenir à une conversation informelle. Cela peut entraîner le risque de poser des questions inappropriées.

Certains recruteurs peuvent alors oublier qu’il s’agit d’un entretien.

Connais tes droits!

Comprendre vos droits est un début important. Quelles sont les questions inappropriées ? Les questions

inappropriées sont celles généralement liées aux neuf caractéristiques protégées. Toutes les questions posées

concernant ces caractéristiques sont illicites ou illégales.

Même si l’intention du manager est positive, là n’est pas vraiment le problème. Le problème est l’implication

(inférence) que ces questions sont utilisées pour prendre une décision sur l’aptitude du candidat. Il se peut que ces

gestionnaires souhaitent simplement établir des relations.

Les candidats eux-mêmes parlent souvent de leur famille lors d’un entretien. Cependant, les responsables du

recrutement doivent être conscients que cela ne leur donne pas le droit d’enquêter davantage sur la vie personnelle

d’un candidat.

Ce qui est considéré questions d’entrevue inappropriées?

Voici les caractéristiques protégées :

  • âge
  • invalidité
  • changement de sexe
  • mariage ou partenariat civil
  • grossesse et maternité
  • course
  • religion ou croyance
  • sexe
  • orientation sexuelle

Processus bidirectionnel

Chaque bonne entrevue devrait être un processus à double sens. Le responsable du recrutement recueille des

informations pour évaluer votre adéquation avec le poste et l’entreprise. Vous recueillez des informations pour savoir

si l’emploi et l’entreprise correspondent à vos aspirations professionnelles.

Un bon recruteur s’efforcera de « vendre » à la fois le poste et l’entreprise. Ils devraient également vous faire

connaître la réalité du travail dans l’entreprise, les succès et certains des défis.

C’est l’occasion d’apprendre à se connaître et de prendre des décisions justes, objectives et cohérentes. Les

responsables du recrutement doivent comprendre si un candidat est capable de bien performer.

Lorsqu’on lui a posé des questions d’entrevue inappropriées – be assertif !

Vous avez le droit de contester toute question que vous jugez inappropriée. Certains d’entre vous peuvent se sentir

mal à l’aise à l’idée de défier l’intervieweur. C’est pourquoi il est important de réfléchir à l’avance à la manière dont

vous traiteriez ce type de questions.

Demandez à l’intervieweur pourquoi c’est pertinent pour l’adéquation de l’emploi ? Peut-être qu’ils ont posé la

question à la suite d’une conversation générale. C’est facile à faire quand on s’entend avec le candidat. Si vous pensez

que les intentions de l’intervieweur étaient simplement d’établir une relation et d’apprendre à vous connaître, vous

pourriez laisser passer la première question inappropriée.

Cela peut être un test pour observer votre capacité à aborder un problème avec tact. C’est une stratégie risquée lors

du recrutement à mon avis. Si le rôle nécessite quelqu’un qui n’a pas peur de s’exprimer, cela pourrait être une

méthode utilisée. Renseignez-vous sur leurs politiques en matière d’égalité, de diversité et d’inclusion et sur les

politiques favorables à la famille et observez comment ils réagissent.

Dernier point sur questions d’entrevue inappropriées

Il peut y avoir un certain nombre de raisons pour lesquelles ces questions ont été posées. Manque de formation

offerte aux gestionnaires d’embauche. Il peut s’agir d’un gestionnaire d’embauche nouvellement promu avec peu ou

pas d’expérience en entrevue. Il pourrait y avoir un manque de compréhension de l’égalité et de la diversité. Il

pourrait bien sûr s’agir d’un préjugé personnel ou d’une discrimination directe. Ensuite, c’est à vous de décider si

vous souhaitez poursuivre le processus de recrutement ou prendre les mesures appropriées.

Au cours de ma carrière de recruteur interne, je n’ai jamais posé de questions inappropriées lors d’un entretien. En

plus d’être illégal, je ne pensais pas que c’était pertinent pour la capacité de quelqu’un à faire le travail.

Qu’un candidat soit marié ou célibataire, qu’il ait des enfants ou non n’a vraiment rien à voir avec le but d’un

entretien. Le but d’un entretien est de déterminer si le candidat peut faire le travail et correspond aux valeurs et à la

culture de l’entreprise.

 

Comment gérer les questions d’entrevue difficiles?

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