Comment répondre à quelle est la chose la plus précieuse que vous ayez apprise la dernière année ?
Il est sûr de dire que nous avons tous beaucoup appris au cours de la dernière année…
Cependant, alors que vous pourriez être en mesure d’articuler facilement vos apprentissages d’un point de vue
personnel, savoir comment identifier ce que vous avez appris dans un sens professionnel peut être plus difficile.
Surtout si vous êtes mis sur la sellette avec cette question dans votre prochain entretien d’embauche.
Nous avons déjà couvert certaines des questions émergentes que les intervieweurs posent en 2021mais voici nos
conseils pour répondre : “Quelle est la chose la plus précieuse que vous ayez apprise au cours de l’année écoulée ?”
La vraie question
Ce qu’ils demandent : ‘Quelle est la chose la plus précieuse que vous ayez apprise au cours de l’année dernière ?’
Ce qu’ils demandent en fait : ‘Avez-vous la capacité de réfléchir aux moments d’adversité afin d’apprendre et de grandir ?’
Cette question chevauche vraiment la ligne entre un personnage et un question de compétence.
À première vue, l’intervieweur vous demande de parler d’un élément de votre caractère – votre capacité à apprendre.
Mais malgré ce que cela peut sembler en surface, ils ne sont vraiment pas ce intéressé par votre épanouissement
personnel.
Ainsi, au lieu de couvrir votre récent cours de cuisine ou de parler du livre d’histoire fascinant que vous venez de lire,
vous devez réfléchir à ce que vous avez appris et que vous pouvez réellement postuler au rôle.
Pour bien faire cela, vous devez commencer par examiner les défis récents auxquels vous avez été confrontés.
Première étape : réfléchissez à vos défis récents
Une autre façon de penser à cette question est de penser aux limites que vous aviez professionnellement, que vous
avez surmontées au cours de la dernière année.
Commencez par écrire quelques-uns de vos défis récents ou faiblesses, que vous pensez avoir amélioré au cours des
douze derniers mois. Vous pouvez également choisir de parler d’une erreur dont vous avez tiré des leçons ou
simplement d’un changement général du paysage commercial auquel vous avez dû vous adapter.
Par exemple, il peut s’agir de s’habituer aux défis du travail à distance, si ce n’est pas quelque chose que vous avez
fait beaucoup dans le passé. Ou une erreur que vous avez commise lors de l’apprentissage d’un nouveau système, que
vous avez travaillé à corriger.
Une fois que vous aurez noté quelques éléments, vous aurez un point de départ parfait pour passer à la deuxième
étape.
Deuxième étape : Expliquez ce que vous avez appris
Maintenant que vous avez identifié et articulé les domaines dans lesquels vous vouliez vous développer, il est temps
de parler de la façon dont vous avez procédé.
Il se peut que vous ayez terminé un cours ou entrepris quelques développement personnel, ce qui vous a permis
d’améliorer vos compétences. Ou il se peut que vous ayez tiré les enseignements d’un incident particulier après avoir
effectué une rétrospective et pris des mesures pour vous assurer que le même incident ne se reproduira plus.
Peu importe sur quoi vous choisissez de vous concentrer, la clé ici est que vous pouvez expliquer clairement les
étapes impliquées – en vous assurant qu’elles sont aussi quantifiables et mesurables que possible.
Troisième étape : réfléchissez à l’impact de ce que vous avez appris
La dernière étape consiste à tout assembler. Expliquez comment vous avez appliqué vos apprentissages dans un
contexte professionnel spécifique.
Tout comme avec une question de compétence traditionnelle, la meilleure approche ici est d’utiliser le Méthode
STAR. Cette technique simple signifie : Situation, Tâche, Approche et Résultats.
Une tactique de premier plan pour l’utiliser pour répondre à cette question pourrait être : “Expliquez les étapes que
vous avez suivies pour apprendre X, comment vous l’avez ensuite appliqué à Y, ce qui a conduit à des résultats Z”.
En d’autres termes, choisissez une anecdote sur une fois où vous avez acquis une nouvelle compétence professionnelle, expliquez à l’intervieweur les étapes que vous avez suivies pour l’apprendre, puis terminez en décrivant le résultat heureux qu’il en a résulté pour l’entreprise.
Exemple de réponse
Mon équipe a dû passer à un format de télétravail suite à la pandémie. Ce fut une énorme expérience d’apprentissage
pour moi, et quelque chose que j’ai trouvé très difficile au début, car je n’avais pas l’habitude de travailler avec des
collègues à distance. Cependant, l’expérience m’a appris à quel point je peux être flexible et résilient.
La première étape consistait à se connecter avec notre équipe technique pour s’assurer que nous disposions des bons
outils, tels que Zoom et Slack. J’ai également fait des recherches en ligne pour identifier les meilleures pratiques en
matière de travail à distance réussi.
J’ai rapidement compris que nous pouvions condenser plusieurs de nos réunions hebdomadaires en une seule et
également suivre les progrès de chacun grâce à une feuille de travail partagée. Cela a rendu les goulots
d’étranglement plus visibles et nous a aidés à établir des priorités et à mieux planifier notre temps en équipe.
Nous sommes plus productifs et organisés qu’auparavant, ce qui vous montre tout ce que vous pouvez apprendre si
vous vous lancez vraiment dans de nouveaux défis.
